การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อัปเดตล่าสุด มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Maxsportz

Maxsportz ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

maxsportz
1. บทนำ

Maxsportz ("เรา" "ของเรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Maxsportz เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร ใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ และคุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลได้อย่างไร

Maxsportz ดำเนินงานสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงแนวทาง GDPR (General Data Protection Regulation) ของสหภาพยุโรป และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ Maxsportz บนเว็บไซต์ maxsportz.bet รวมถึงบริการที่เข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ Maxsportz เป็นผู้ให้บริการ

สรุปสั้น: Maxsportz เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครเด็ดขาด และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่ Maxsportz เก็บรวบรวม

Maxsportz เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน กรอกแบบฟอร์มสมัคร
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ กรอกแบบฟอร์มสมัคร / อัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เดิมพัน IP Address ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ คุกกี้และ Log files
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนา Live Chat อีเมลโต้ตอบ บันทึกเมื่อมีการติดต่อ

Maxsportz ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ ข้อมูลทางการเงินที่ Maxsportz เก็บไว้มีเพียงหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

maxsportz
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Maxsportz ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: การสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน การให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ Maxsportz
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม Maxsportz ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามคำร้องของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสใหม่ๆ เฉพาะเมื่อคุณยินยอมรับเท่านั้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานทางการเงิน และการร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล
  • ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

Maxsportz ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Maxsportz จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

Maxsportz ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม Maxsportz อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Processors): บริษัทที่ช่วย Maxsportz ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ และบริษัทตรวจสอบตัวตน บุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล Maxsportz มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกระบวนการที่ถูกต้อง
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดย Maxsportz จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Maxsportz ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้นักโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือบุคคลที่สาม หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าได้รับข้อมูลจาก Maxsportz โปรดแจ้งทีมงานทันทีที่ support@maxsportz.bet

maxsportz
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Maxsportz เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • บทสนทนาการบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • Log files และข้อมูลความปลอดภัย: เก็บ 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Maxsportz จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยทันที

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Maxsportz ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่ Maxsportz ใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) ที่พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งาน
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบความผิดปกติ 24/7
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบุคคลภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน Maxsportz เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • โปรแกรมอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

การแจ้งเหตุละเมิด: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ Maxsportz จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน GDPR และดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ Maxsportz พร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

สิทธิ์การเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ Maxsportz เก็บไว้ทั้งหมดของคุณ
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ Maxsportz ลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้ Maxsportz ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำร้องมาที่ privacy@maxsportz.bet Maxsportz จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

Maxsportz ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หาก Maxsportz พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนหรือใช้บริการ Maxsportz กรุณาติดต่อทีมงานที่ privacy@maxsportz.bet ทันที เราจะจัดการกรณีเหล่านี้เป็นกรณีเร่งด่วนสูงสุดและดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดของผู้เยาว์ออกจากระบบภายใน 24 ชั่วโมง

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ Maxsportz ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียและยุโรป อาจมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อการให้บริการและการสำรองข้อมูล การโอนข้อมูลทุกครั้งได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่

  • Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
  • การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บ
12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Maxsportz อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Maxsportz จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้าจะบอกว่านโยบายนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อไร Maxsportz แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

Maxsportz มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer หรือ DPO) ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบคำถามของสมาชิก หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อได้ที่

  • อีเมล DPO: privacy@maxsportz.bet
  • อีเมลทั่วไป: support@maxsportz.bet
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ maxsportz.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

DPO ของ Maxsportz จะตอบกลับภายใน 5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์อย่างเป็นทางการ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ

ทำไม Maxsportz ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีกว่า

หลักการสำคัญที่ทำให้สมาชิก Maxsportz มั่นใจได้ในทุกการใช้งาน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการสื่อสาร
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ Maxsportz ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีทางดักจับได้
ไม่ขายข้อมูลโดยเด็ดขาด
Maxsportz ไม่มีและไม่เคยมีโมเดลธุรกิจที่พึ่งพาการขายข้อมูลของสมาชิก รายได้ทั้งหมดมาจากการให้บริการเกมและความบันเทิงเท่านั้น
คุณควบคุมข้อมูลตัวเองได้
สมาชิก Maxsportz มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องผ่านกระบวนการซับซ้อน
ปฏิบัติตามมาตรฐาน GDPR
Maxsportz ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดที่สุดในโลก แม้จะให้บริการสมาชิกในเอเชีย เราไม่ลดมาตรฐานลงแม้แต่ขั้นเดียว
แจ้งทันทีหากข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ Maxsportz จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามข้อกำหนด GDPR พร้อมแนวทางป้องกัน
มี DPO ที่รับผิดชอบโดยตรง
Maxsportz มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเฉพาะที่ทำงานเต็มเวลา ไม่ใช่แค่ชื่อในกระดาษ พร้อมตอบคำถามของคุณตลอดเวลา

สิทธิ์ของคุณ: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ที่ privacy@maxsportz.bet · ข้อกำหนดและเงื่อนไข · การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ Maxsportz

สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสนุกกับเกมกว่า 200 รายการ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

SSL 256-bit GDPR Compliant ไม่ขายข้อมูล